Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: Júl 2026
§ 1 Rozsah pôsobnosti a zákaznícka základňa
(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na všetky obchodné vzťahy medzi spoločnosťou FadMo International Trade s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len „Moderamed“ alebo „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Zákazník“ alebo „Kupujúci“), uzatvorené prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.moderamed.com.
(2) Spoločnosť Moderamed sa zameriava výhradne na podnikateľských zákazníkov. Zákazníkmi sú výhradne kvalifikovaní medicínski pracovníci, kliniky, lekárske praxe a licencované zdravotnícke zariadenia. Predaj spotrebiteľom je vylúčený.
(3) Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že produkty nadobúda výhradne na obchodné alebo profesionálne účely.
(4) Akékoľvek odlišné, protichodné alebo dodatočné obchodné podmienky Zákazníka sa nestanú súčasťou zmluvy, pokiaľ ich platnosť nie je výslovne písomne dohodnutá.
§ 2 Uzavretie zmluvy
(1) Prezentácia produktov v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale výzvu na podanie objednávky.
(2) Odoslaním objednávky Zákazník predkladá záväznú ponuku na kúpu produktov obsiahnutých v nákupnom košíku.
(3) Spoločnosť Moderamed potvrdí prijatie objednávky automatickým e-mailom (potvrdenie objednávky). Toto potvrdenie predstavuje prijatie ponuky. Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky.
(4) Spoločnosť Moderamed si vyhradzuje právo odmietnuť objednávky bez udania dôvodu, najmä ak existujú pochybnosti o profesionálnom štatúte Zákazníka.
§ 3 Ceny a platba
(1) Všetky ceny sú čisté ceny v eurách (EUR), bez príslušnej zákonnej DPH a nákladov na dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak.
(2) Platba sa uskutočňuje prostredníctvom platobných metód ponúkaných v internetovom obchode. Kúpna cena je splatná po uzavretí zmluvy.
(3) Zákazník sa dostáva do omeškania, ak platba nie je vykonaná do 14 dní od splatnosti a prijatia faktúry. V prípade omeškania je spoločnosť Moderamed oprávnená účtovať úrok z omeškania vo výške 9 percentuálnych bodov nad príslušnou základnou úrokovou sadzbou.
§ 4 Dodanie a doprava
(1) Dodanie sa uskutočňuje na dodaciu adresu určenú Zákazníkom. Spoločnosť Moderamed odosiela tovar z Nemecka.
(2) Dodacie lehoty sú spravidla 2–5 pracovných dní v rámci Nemecka a 3–7 pracovných dní v rámci EÚ, pokiaľ nie je uvedené inak.
(3) Termíny a lehoty dodania sú nezáväzné, pokiaľ nebol výslovne dohodnutý pevný termín dodania.
(4) Náklady na dopravu sú Zákazníkovi zobrazené počas procesu objednávania pred dokončením objednávky.
(5) Riziko náhodnej straty alebo znehodnotenia tovaru prechádza na Zákazníka odovzdaním tovaru prepravcovi alebo špeditérovi.
§ 5 Výhrada vlastníctva
(1) Dodaný tovar zostáva majetkom spoločnosti Moderamed až do úplného zaplatenia všetkých pohľadávok vyplývajúcich z kúpnej zmluvy.
(2) Zákazník je povinný s tovarom, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva, zaobchádzať s náležitou starostlivosťou. Zhabanie alebo iné zásahy tretích strán musia byť spoločnosti Moderamed bezododkladne oznámené.
§ 6 Záruka a oznámenie chýb
(1) Uplatňujú sa zákonné ustanovenia o záruke pre obchodné transakcie.
(2) Zákazník je povinný skontrolovať dodaný tovar ihneď po prijatí na prítomnosť chýb, poškodenia a úplnosti. Viditeľné chyby musia byť písomne oznámené do 5 pracovných dní od prijatia; v opačnom prípade sú nároky zo záruky vylúčené.
(3) Zdravotnícke pomôcky sú vylúčené z vrátenia alebo výmeny, ak bolo otvorené pôvodné balenie alebo porušená pečať. To slúži na udržanie bezpečnosti produktu a certifikácie CE.
§ 7 Obmedzenie zodpovednosti
(1) Spoločnosť Moderamed zodpovedá bez obmedzenia za úmysel a hrubú nedbalosť. Za ľahkú nedbalosť zodpovedá spoločnosť Moderamed iba za porušenie podstatných zmluvných povinností (kardinálnych povinností), obmedzené na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu.
(2) Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti sa nevzťahujú na škody spôsobené ujmou na živote, zdraví alebo na nároky podľa zákona o zodpovednosti za výrobok.
§ 8 Ochrana údajov
Zhromažďovanie, spracovanie a používanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na adrese Zásady ochrany osobných údajov.
§ 9 Rozhodné právo a jurisdikcia
(1) Platí právo Slovenskej republiky, s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG).
(2) Miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce zo zmlúv medzi spoločnosťou Moderamed a Zákazníkom alebo v súvislosti s nimi je Bratislava, Slovenská republika, za predpokladu, že Zákazník je obchodník, právnická osoba verejného práva alebo špeciálny fond verejného práva.
§ 10 Klauzula o oddeliteľnosti
Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali neplatnými, platnosť ostatných ustanovení tým nebude dotknutá. Namiesto neplatného ustanovenia sa uplatní platné nariadenie, ktoré sa najviac približuje ekonomickému účelu neplatného ustanovenia.